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奉化市纪委建立“信、访、网、电”四位一体信访举报格局
作者:佚名    信息来源:宁波纪检监察网    点击数:7965    更新时间:2018-06-03
    为有效规范纪检信访程序,充分发挥案源线索主渠道作用,奉化市纪委三化并举,进一步畅通信访举报渠道。

  倡导信访理性化。通过媒体、网络和接访窗口,公布通信地址、举报电话、举报邮箱,公开举报制度和办理程序等,并制作便民资料一卡通,有助于群众进一步了解纪检信访相关内容。积极宣传纪检信访的工作职责、受理范围、举报人的权利义务,引导群众更多以书信、电话、网络等形式反映问题,倡导依法、客观、逐级、有效举报。

  接访模式常态化。采取定期定点接访与紧急信访、随时约访相结合的接访方式,建立健全委局领导接访制度,明确每周四上午为领导接访日,委局领导在市信访局信访接待大厅接待上访群众,倾听群众呼声,解答群众疑惑,并及时给予答复,对需经调查处理的问题,及时协调相关部门尽快处理,切实维护群众利益。遇到紧急信访举报的,随时应约接待上访群众,既畅通了信访渠道又规范了接访秩序。上半年,共接待上访群众86197人次。

  举报渠道多元化。在做好平时来访接待和来信受理外,委局机关还开通了224小时12388全国统一举报电话,确保举报线路畅通和有效接听。进一步完善网络举报功能,全面建立信、访、网、电四位一体的信访举报格局,设立信访举报电子邮箱和网上举报平台,群众足不出户就能向纪检监察机关举报党员干部违纪违法行为。

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